關(guān)于2024全年資料免費(fèi)，價(jià)值體現(xiàn)解析落實(shí)的通知

　　發(fā)文單位：澳門(mén)電子商務(wù)協(xié)會(huì)
發(fā)文時(shí)間：2023年10月
發(fā)文編號(hào)：2023-050

　　各成員單位、相關(guān)企業(yè)及公眾：

　　為進(jìn)一步推動(dòng)澳門(mén)地區(qū)電子商務(wù)及旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提升本地企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)創(chuàng)新與合作，特推出“2024全年資料免費(fèi)”政策?，F(xiàn)將相關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、政策背景

　　鑒于數(shù)字化發(fā)展的迅猛趨勢(shì)，尤其是在疫情后，澳門(mén)的電商和旅游行業(yè)面臨著新挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為此，本協(xié)會(huì)決定自2024年起，向全體成員單位及相關(guān)企業(yè)開(kāi)放全年資料免費(fèi)查詢與使用的服務(wù)，助力行業(yè)的復(fù)蘇與轉(zhuǎn)型發(fā)展。

二、資料內(nèi)容概述

1. 　　行業(yè)分析報(bào)告
   提供2023年度及2024年初相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)分析報(bào)告，包括電商市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶行為研究、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等，幫助企業(yè)更好地了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

2. 　　旅游數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
   收集國(guó)內(nèi)外游客的出行數(shù)據(jù)，包括熱門(mén)城市、游玩時(shí)段及消費(fèi)習(xí)慣等，為旅游企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供實(shí)證支持。

3. 　　電商平臺(tái)用戶反饋
   收錄各大電商平臺(tái)上的用戶評(píng)價(jià)和滿意度調(diào)查，分析用戶需求與痛點(diǎn)，助力企業(yè)優(yōu)化服務(wù)。

   

三、價(jià)值體現(xiàn)解析

　　通過(guò)本次政策，澳門(mén)地區(qū)的企業(yè)能夠充分利用這些資源，實(shí)現(xiàn)以下幾點(diǎn)價(jià)值提升：

1. 　　增強(qiáng)市場(chǎng)洞察能力
   企業(yè)可以根據(jù)行業(yè)和市場(chǎng)數(shù)據(jù)，制定更具針對(duì)性的市場(chǎng)策略與發(fā)展規(guī)劃，增強(qiáng)市場(chǎng)洞察力，發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2. 　　提升客戶滿意度
   根據(jù)用戶反饋進(jìn)行服務(wù)或產(chǎn)品的優(yōu)化，提升客戶滿意度，增強(qiáng)客戶黏性，進(jìn)而提升復(fù)購(gòu)率與口碑效應(yīng)。

3. 　　支持決策制定
   提供更全面和客觀的數(shù)據(jù)支持，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層在決策時(shí)能夠基于事實(shí)進(jìn)行有效判斷，降低決策風(fēng)險(xiǎn)。

四、資料獲取方式

　　各單位及公眾可通過(guò)以下方式獲取免費(fèi)資料：

1. 　　官方網(wǎng)站下載
   所有資料均可在澳門(mén)電子商務(wù)協(xié)會(huì)官網(wǎng)（www.baidu.com）進(jìn)行免費(fèi)下載，具體下載鏈接與說(shuō)明將于2024年1月1日正式發(fā)布。

   

2. 　　在線咨詢服務(wù)
   對(duì)于在使用資料過(guò)程中遇到的問(wèn)題，企業(yè)及公眾可通過(guò)協(xié)會(huì)官網(wǎng)的在線咨詢系統(tǒng)進(jìn)行咨詢，協(xié)會(huì)會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。

3. 　　線下交流會(huì)
   每季度舉行一次行業(yè)交流會(huì)，歡迎各單位帶上問(wèn)題與資料需求，進(jìn)行討論與深度交流，促進(jìn)信息互通。

五、實(shí)施時(shí)間與監(jiān)督機(jī)制

1. 　　實(shí)施時(shí)間
   本政策自2024年1月1日起正式實(shí)施，所有會(huì)員單位和公眾均可享受相關(guān)權(quán)益。

2. 　　監(jiān)督與反饋機(jī)制
   為保證政策的順利落實(shí)，協(xié)會(huì)將設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督與評(píng)估資料的使用情況；同時(shí)，歡迎各企業(yè)積極反饋使用體驗(yàn)和建議，以便不斷改進(jìn)資料的質(zhì)量與服務(wù)。

六、結(jié)語(yǔ)

　　我們相信，通過(guò)2024全年資料免費(fèi)的實(shí)施，將為澳門(mén)各行業(yè)的發(fā)展注入新的活力，促進(jìn)整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。希望各單位認(rèn)真落實(shí)相關(guān)措施，把握這一難得的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)突破與創(chuàng)新。

　　如需了解政策的進(jìn)一步信息，請(qǐng)關(guān)注澳門(mén)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的官網(wǎng)，同時(shí)歡迎您積極參與我們的后續(xù)活動(dòng)，共同推動(dòng)澳門(mén)的繁榮與發(fā)展。

　　感謝您的關(guān)注與支持！

　　澳門(mén)電子商務(wù)協(xié)會(huì)
2023年10月

　　附注：

1. 資料將根據(jù)社會(huì)需求定期更新，望保持關(guān)注，航向未來(lái)！
2. 各方如遇政策相關(guān)問(wèn)題，亦可通過(guò)協(xié)會(huì)客服熱線進(jìn)行咨詢。